Help

¿Cómo puedo contactar al soporte al cliente?

Puede comunicarse con nuestro soporte al cliente a través de la aplicación o enviarnos un correo a info@bocao.do.

¿Cómo actualizo mi dirección de entrega?

Vaya a su perfil en la aplicación y actualice sus direcciones guardadas.

¿Ofrecen descuentos o promociones?

Sí, frecuentemente ofrecemos ofertas y promociones especiales. Manténgase atento a la aplicación para actualizaciones.

¿Hay tarifas de entrega?

Sí, las tarifas de entrega varían según su ubicación y la distancia del restaurante. Las tarifas se muestran antes de pagar.

¿Cómo puedo cancelar un pedido?

Puede cancelar su pedido antes de que sea aceptado por el restaurante o el socio de entrega.

¿Qué hago si mi pedido se retrasa?

Si su pedido se retrasa, comuníquese con nuestro equipo de soporte a través de la aplicación para obtener ayuda.

¿Puedo programar un pedido?

Sí, puede programar pedidos para una hora específica al momento de pagar.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Bacao acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y opciones de pago en línea disponibles en la aplicación.

¿Cómo hago un pedido?

Descargue la aplicación Bacao, cree una cuenta, explore restaurantes, seleccione sus artículos y proceda al pago.

¿Qué es Bacao?

Bacao es una aplicación de entrega de comida que lo conecta con restaurantes locales en la República Dominicana para entregas rápidas y convenientes.

Still have questions?

Can’t find the answer you’re looking or? Please chat to our friendly team.